Wichtige Informationen zu unseren AGBs

Bei PlotterPony legen wir großen Wert auf transparente und faire Geschäftsbedingungen. Da wir uns auf personalisiertes Pferdezubehör spezialisiert haben, gibt es einige wichtige Punkte, die wir Ihnen hier näherbringen möchten. Unser Ziel ist es, dass Sie vollkommen zufrieden sind und wissen, was Sie von uns erwarten können.

Häufig gestellte Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen bezüglich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sollten Sie darüber hinaus noch Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Was ist uns bei den AGBs besonders wichtig?
Uns ist es besonders wichtig, dass unsere Kunden verstehen, dass alle unsere Produkte personalisiert sind. Dies bedeutet, dass ein Umtausch ausgeschlossen ist, um eine klare und faire Abwicklung für beide Seiten zu gewährleisten.

Gibt es spezielle Regelungen für personalisiertes Pferdezubehör?
Ja, für personalisiertes Pferdezubehör gibt es keine Rückgabemöglichkeit. Sollte jedoch etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, bitten wir Sie, uns persönlich zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Fallen bei meiner Bestellung Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer an?

PlotterPony arbeitet nach §19 UStG als Kleingewerbe. Für dich bedeutet das: Es fällt keine Umsatzsteuer an.

Welche Informationen sollen meine Kunden unbedingt kennen, bevor sie bei PlotterPony bestellen?
Es ist unerlässlich zu wissen, dass alle unsere Artikel individuell angefertigt werden. Daher entfällt das Widerrufsrecht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Bitte lesen Sie sich unsere Produktbeschreibungen genau durch, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Vorstellungen entspricht.

Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich lokal für die Abwicklung von Rechnung und Versand gespeichert. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

Wir bei PlotterPony sind bestrebt, Ihnen das beste personalisierte Pferdezubehör zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.